{"id":10,"date":"2007-01-24T19:32:14","date_gmt":"2007-01-25T01:32:14","guid":{"rendered":"http:\/\/www.radix.com.mx\/?page_id=10"},"modified":"2025-11-12T11:49:30","modified_gmt":"2025-11-12T17:49:30","slug":"soporte","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.radix.com.mx\/?page_id=10","title":{"rendered":"Soporte"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: left;\">El equipo de Soluciones Radix est\u00e1 a sus \u00f3rdenes para ayudarlo a que siempre saque el mayor provecho a sus sistemas.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\" align=\"justify\"><span class=\"unoNormal\"><span class=\"body\">Para nosotros es un placer responder sus preguntas, no dude en ponerse en contacto con nosotros si usted tiene cualquier duda o sugerencia.<\/span><\/span><\/p>\n<p align=\"justify\">ES RESPONSABILIDAD DEL CLIENTE tener un respaldo de los datos, para prevenir cualquier eventualidad.<\/p>\n<p align=\"justify\">No nos hacemos responsables por cualquier tipo de perdida de informaci\u00f3n.<\/p>\n<h3><strong>Costos del soporte<\/strong><\/h3>\n<p>Ponemos a su disposici\u00f3n dos opciones de soporte, la primera es una\u00a0p\u00f3liza\u00a0anual de soporte t\u00e9cnico y actualizaciones y la segunda es pagar por evento.<\/p>\n<p>La p\u00f3liza anual de soporte t\u00e9cnico y actualizaciones tiene un costo del 10% del precio del sistema que cubre, con esta p\u00f3liza usted obtiene todas las actualizaciones y todo el soporte t\u00e9cnico para dicho sistema sin\u00a0ning\u00fan\u00a0costo adicional.<\/p>\n<p>Los costos por evento son los siguientes:<\/p>\n<ul>\n<li>Hora o fracci\u00f3n de asistencia t\u00e9cnica telef\u00f3nica y\/o a control remoto.<br \/>$ 2,000.00 pesos\u00a0+ IVA\u00a0primera hora + \u00a0$ 500.00 pesos\u00a0+ IVA horas siguientes.<\/li>\n<\/ul>\n<p align=\"justify\">Todos los soportes se realizan a control remoto por medio de Internet.<\/p>\n<p align=\"justify\">Si requiere una capacitaci\u00f3n en sitio por favor\u00a0comun\u00edquese\u00a0con nosotros para hacerle una cotizaci\u00f3n.<\/p>\n<hr \/>\n<p align=\"justify\"><a href=\"https:\/\/www.radix.com.mx\/archivos\/SoporteRadix.exe\">Descargar SoporteRadix<\/a><\/p>\n<p style=\"text-align: left;\" align=\"justify\">\u00a0<\/p>\n\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El equipo de Soluciones Radix est\u00e1 a sus \u00f3rdenes para ayudarlo a que siempre saque el mayor provecho a sus sistemas. Para nosotros es un placer responder sus preguntas, no dude en ponerse en contacto con nosotros si usted tiene cualquier duda o sugerencia. ES RESPONSABILIDAD DEL CLIENTE tener un respaldo de los datos, para\u2026 <span class=\"read-more\"><a href=\"https:\/\/www.radix.com.mx\/?page_id=10\">Read More &raquo;<\/a><\/span><\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":6,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-10","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.radix.com.mx\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/10","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.radix.com.mx\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.radix.com.mx\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.radix.com.mx\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.radix.com.mx\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=10"}],"version-history":[{"count":31,"href":"https:\/\/www.radix.com.mx\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/10\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2665,"href":"https:\/\/www.radix.com.mx\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/10\/revisions\/2665"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.radix.com.mx\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=10"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}